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软件外包人口缺口大开

2015-08-24 10:32:17

微软在宁策划“抢人秀”,面试录取率不足10%折射人才培养弊端  

 

昨天,微软公司在第三届中国国际服务外包合作大会上的一场“抢人秀”,让当天参加“2010江苏省外包人才招聘大会”的求职者学到了不少。深圳市中科研拓科技有限公司(www.zhongkerd.com)

 

微软“抢人秀”主要有两项内容:一是包了3间会议室,请来微软和软件外包业内知名人士开讲座,讲授微软人才理念、服务外包市场现状、软件外包企业需要什么样的人、应聘时临场如何发挥等;二是在会场B区举办的“2010江苏省外包人才招聘大会”上,文思创新、海辉软件等一批省内为微软做外包的企业,带着1000多个职位“抢人”。

 

很多准备去招聘会现场应聘的大学生,纷纷挤到微软包的3间会议室“临阵磨枪”,在学习了应聘实用技能后,再转场去B区的招聘会现场应聘。

 

但是,微软总部面试专家孙展波告诉记者,微软的面试录取率不到10%。那些求职者为什么会落选?孙展波说,大多数落选者的表现,恰恰反映了当前软件人才培养中的弊端。  首先是大学软件教育的课程设置,与行业发展及企业需求脱节严重。软件新技术发展太快了,许多大学里讲授的编程语言却还是老的。

 

再就是,应聘者在受教育过程中,接受的坚韧、认真、注重细节、自我表现等教育太少。而外包企业需要经常和国外发包企业交流,缺乏上述素质的人,很难做好这种交流工作。  大学教育的种种欠缺,也很难从后续的社会培训中得到弥补。有些培训机构名气很响,可他们对企业需要什么样的人了解不多。

 

“策划这场‘抢人秀’,也是为了让大家明白,为什么现在软件外包的人才缺口那么大。”中国软件行业协会培训中心执行主任张奭说,很多来“看秀”的大学生,昨天第一次认识到,自己在4年大学里并没有学到就业所需要的一些基本技能。  

 

微软讲座现场。

 

这几年,国内服务外包企业的产值在裂变式增长,可是也普遍遭遇了“成长的烦恼”——人才短缺。文思创新软件技术有限公司的董事长、CEO陈淑宁接受本报专访时,大胆提出设想:能否给服务外包企业“大学招生权”,或是让企业参与大学的教学。

 

服务外包企业人才短缺到什么程度?陈淑宁以自己的企业举例:4年前,文思落户南京时只有78名员工,到2010年,员工数量已经突破2000人,但是人才缺口仍有600人。压力之下,文思的人力资源部常年在登招聘启事。今年一季度公司产值增长44.5%,利润增长了73%,但是如果人才供应跟得上,增长远不止这个速度。

 

一方面是服务外包企业喊着缺人,另一方面,大学毕业生抱怨找工作难。看似矛盾的现象,凸显了教育体制的缺陷。记者了解到,南京的服务外包企业几乎都是求贤若渴,但是录取率很低,刚从高校毕业的学生,经过IQ测试、业务技能测试、语言测试……几轮就被刷了下来。我市很多企业接的是海外订单,工作台的界面不是日文就是英文,学校里学到的“应试外语”到了工作中根本不管用,大学里学到的软件知识,和具体的应用实践之间始终有不少的距离。深圳市中科研拓科技有限公司(www.zhongkerd.com)

 

陈淑宁说,被逼无奈,服务外包企业只好自己搞培训。他们公司在南京成立了“文思大学”,新招来的大学生必须经过3—6个月培训才能上岗,在此期间,大学生学习、住宿都是免费的,学习期间,企业还得发补贴。如果学生们在高校学习期间就把欠缺的能力补齐,毕业直接上岗,那企业就省心了。人才供应跟上了,也相当于给产业添加了催化剂。

 

陈淑宁大胆假设,打破人才瓶颈有两种途径。一个途径是,让部分有实力的服务外包企业办的培训中心、培训大学,参与大学第一批招生,企业用高工资吸引生源。这个途径很理想化、实施起来障碍很多,企业没有授予学历证书的资质等,很难吸引到好生源。还有一个途径是,和大学达成战略合作,大学负责招生,企业负责教学,实现定向培养。


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