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印度软件外包行业对中国的挑战分析

2015-08-24 14:39:15

21世纪将是知识经济的时代。遗憾的是,在三大知识经济领域——软件外包、生物制药和金融业,我们已经落后于印度,在这三个领域各领风骚的是印度的私营企业。依托信息服务业的技术领先和成本优势,印度已经成为全球知名的业务流程外包中心。

 

当今,经济增长比以往任何时候都更加依赖于知识的生产、扩散和应用。由于第三次浪潮在发展中国家形成以信息技术、知识为基础的工作能力,跨国公司纷纷开始了新一轮全球产业布局的调整,使得信息服务业的国际转移成为重要趋势。第二次产业转移的浪潮同时在印度和中国发生,而印度是全球信息服务业转移最早、最大的受惠国。当中国成为“世界工厂”时,印度早已成为“世界办公室”。当数以亿计的中国农民工,在三班倒的24小时不停运转的生产线上为世界打工时,印度却凭着附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强的软件外包,打造了几百万的白领阶层、中产阶层。印度人说:“要想致富学软件,要想出国学软件,要想改变种姓制度学软件。”深圳市中科研拓科技有限公司(www.zhongkerd.com)

 

  从20世纪90年代初开始,软件产业已成为国际竞争的焦点。在全球化和信息化步伐不断加快的情况下,资本、技术、劳动力等各类资源在整个世界流动和配置,软件产业的先导性和在未来竞争中的战略地位日益突出。目前,全球软件产业基本形成“三梯队”的国际分工格局。美国掌握了最先进的软件技术,控制着软件开发平台和软件工具,在全球软件产业链中居于领先地位;日本、英国、德国等国家充分利用本国信息化建设的机遇,大力发展系统软件、开发工具软件以及行业应用软件,在某些系统软件领域和应用软件领域具有全球竞争优势;印度大力发展软件外包服务和离岸开发业务,其软件出口额占全球市场份额的20%。印度IT公司为印度带来的不只是巨额财富,还改变了一个国家的增长与发展模式。深圳市中科研拓科技有限公司(www.zhongkerd.com)

 

  《财富》500强企业中1/3向印度外包业务,美国华尔街大约30%的后台业务在印度完成。最近10年间,印度服务外包业产值年均增长保持在30%以上,行业收入占印度出口创汇总额的25%之多,对GDP的?贡献”比例大约为6%。截至2009年,印度软件和信息服务行业的产值已经高达120亿美元,出口到全球105个国家和地区。在整个欧美市场,几乎是印度软件一统天下,而临近的亚洲近邻日本,正成为印度软件下一步扩张的主要市场。印度第四大软件公司萨蒂扬(Satyam)副总裁曾表示,在中国设立研发中心和工厂的一个重要目的就是因为能更容易地为日本客户提供产品。从某种意义上说,这意味着,中国开始沦为了印度的外包基地。

 

  一家国外杂志如此写道:中国或许拥有杰出的硬件公司,比如联想、华为,它们远远超过其印度的竞争对手。但在软件业,中?几乎无所建树,没有什么可以与印度的软件业相抗衡。原因何在?曾经考察过印度的我国软件业内人士认为,印度软件业能迅速发展,无外乎几点:政府支持、语言环境、人才储备、重视管理以及开放的合作态度。但印度本身的经济环境并不具备什么软件商业环境,使印度软件只能走向海外,也就是说,印度是“被迫”开辟了海外市场,才有了今时今日在国际软件业的地位。

 

  总结印度软件的发展路线,一个无法回避的话题是,印度软件在发展初期的海外战略起了决定性作用!在印度没有国内软件市场的环境下,印度瞄准的是世界最发达的软件商业市场——?美国家。在欧美严格的知识产权保护和良好的软件商业环境下,印度本土软件公司凭借廉价的人力资源成本优势,短短的时间内完成了从外包到自主品牌的转型,得到了迅猛的发展。中国在人才储备上并不逊于印度,与印度类似的是,国内也没有良好的软件商业环境,在国内软件企业偏安外包终于觉醒开始走自主知识产权路线的时候,印度已经完全突破了技术壁垒,在政府支持下,掀起了“全民学软件”的高潮,一举实现了人才储备、营销战略、管理完善等多方面的目标,最终形成了国际软件市场上的“印度势力”。所以说中国软件落后于印度的根本原因,归根结?就是:印度在海外战略实施上领先了中国。

 

在软件行业,印度展现出更咄咄逼人的海外并购战略,而中国企业战略导向上更倾向于实施国内并购。位居印度软件行业前四名内的HCL科技有限公司近年来连续购并了从事BPO外包的英国Liberata公司的人寿和保险金业务部门;以44亿英镑的现金出价收购了英国咨询服务公司Axon,进入利润丰厚的咨询服务外包领域。塔塔旗下TCS以505亿美元收购花旗集团旗下从事BPO业务的花旗全球服务有限公司。而中国软件企业自2006年至2009年2月底共实施了36起并购,其中29起是国内并购。只有中软国际、文思创新、软?动力、博彦科技等国内领先的外包企业有过小规模的海外并购,但它们在全球几乎没有什么知名度。印度软件在国际市场风风火火开拓疆土,甚至有让中国沦为其外包基地的危险,其实国内的软件企业并非没有想到反击,然而,营销战略的落后使国内企业在海外市场屡屡受挫。深圳市中科研拓科技有限公司(www.zhongkerd.com)


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