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软件外包行业特点

2015-08-26 17:17:11

行业技术特点、技术水平和发展趋势

1)行业技术特点、技术水平

软件行业是技术密集型行业,其显著特点是技术更新速度快、产品生命周期短,大量先进的软件技术理论和方法,如系统软件的更新换代、中间件技术、数据库技术、新的开发平台等,一经出现便得到广泛的推广和应用,并推动软件行业的技术进步。

目前,我国软件外包与服务业缺乏全球领先的大企业,产业总体上处于价值链的中低端,产业创新体系不健全,核心技术较缺乏。根据国际外包专业协会IAOPInternational Association of Outsourcing Professionals)公布的“全球外包100强企业”,2011年至2013年每年进入IAOP全球100强的中国企业包括东软集团、文思海辉、浙大网新和中软国际,软通动力通过多年的并购重组和发展扩张,于2013年进入IAOP全球100强的第35位。从总体上看,IAOP全球100强席位的中国企业数量较少,我国企业在全球外包行业处于较弱的地位。

随着行业技术水平的不断提升,我国软件外包与服务业务逐步由低端服务向价值链高端延伸,产业咨询、软件与信息系统架构设计、服务外包研发等高附加值、高技术含量的业务比重不断上升。2010年,技术含量较高的知识流程服务外包(KPO)的合同执行金额达20.2亿美元,同比增长254.2%(资料来源:商务部、发展改革委 《中国国际服务外包产业发展规划纲要(2011-2015)》)

2)行业技术发展趋势

根据工信部制定的《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》,随着软件业技术创新的加速,商业模式的变革,新兴应用将层出不穷,并推动产业融合发展和转型升级。从发展趋势看,软件行业的主流包括以下新技术和新模式:

一是网络化趋势。计算技术的重心正逐步从计算机转向网络,软件的技术和业务创新与网络发展将深度耦合,网络将成为软件开发、部署、运行和服务的主流平台。软件产品基于网络平台开发和运行、内容基于网络发布和传播、应用基于网络构架和部署、服务基于网络创新和发展成为大趋势,网络化操作系统、网络软件开发工具、网络运行管理平台、智能终端平台、远程运维等基于网络的技术、产品和服务应运而生,基于云计算、物联网、移动互联网、下一代互联网等的新兴服务将推动服务模式、商业模式不断创新。网络化趋势进一步打破了市场竞争的区域、国别界限,全面呈现出全球性竞争态势。

二是服务化趋势。软件服务化进程不断加快,原有软件产品开发、部署、运行和服务模式正在改变,软件技术架构、企业组织结构和商业模式将面临重大调整。以软件应用商店等为代表,服务导向的业务创新、商业模式创新推动了产业的转型升级。以用户为中心,按照用户需求动态提供计算资源、存储资源、数据资源、软件应用等服务成为软件服务的主要模式。产品和服务的进一步深化耦合,推动了硬件、软件、应用与服务协同发展,加速了软件产品开发企业和部分电子制造企业向服务的转型。服务化趋势促进了产业的服务模式、商业模式变革,加快了产业结构调整,推动了产业转型和升级。

三是体系化趋势。操作系统、数据库、中间件和应用软件相互渗透,软件向更加综合、广泛的一体化软件平台的新体系演变,硬件与软件、内容与终端、应用与服务的一体化整合速度加快。未来软件和信息技术服务业将围绕主流软件平台体系构造产业链,市场竞争从单一产品的竞争发展为基于平台体系的产业链竞争,产业纵向、横向整合步伐加快,围绕主流软件平台体系形成的产业生态系统将主导市场竞争。产品、资源和服务的体系化趋势日趋明显,软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS)等基于平台的服务模式日趋成熟,移动互联网、移动智能终端、数字电视等综合平台不断涌现,基于产品、信息、客户的资源整合平台及其商业模式创新成为产业核心竞争力。

四是融合化趋势。随着信息技术应用的不断深化,与业务融合的日趋紧密,软件正成为经济社会各领域重要的支撑工具。基于移动智能终端的个人计算、通信与娱乐等服务功能的融合,网络平台上通信、内容、计算等服务的融合,软硬件之间的融合,为软件和信息技术服务业带来了巨大的业务创新空间。信息技术加快向传统产业、现代制造业和现代服务业等领域渗透,将推动行业间的融合渗透,促进战略性新兴产业、面向生产的信息服务业的发展。


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