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盘点企业实现自属APP的三种方式

2015-09-02 17:18:09

做个官方APP,似乎成为了企业进入移动互联网的“标配”,然而对技术一无所知的传统企业往往无从下手。企业自建APP共有三种方式,包括自身团队搭建;外包给其他技术服务提供商,以及与合作伙伴共建的云模式。记者采访了多个拥有自己APP的企业及业内专家,他们皆对这三种提法表示赞同。        

 

记者走访了南京一家大型纺织企业,他们以自建团队打造了自己的官方APP。这个APP可以实现企业介绍、产品介绍、活动信息,以及让用户实时了解企业的动态等,但这些在电脑上就可以轻松获取的信息对用户吸引力不大,想在APP上实现诸如互动、咨询甚至购买等更多功能,对这家企业来说依然很难。由于趣味性和功能性不足,不少用户即便下载了APP也根本不会打开和使用。

 

自建团队开发APP也让企业耗费了巨大的时间和金钱成本。企业要从头组建团队,引进人员,开始一切工作。一家企业负责人表示,“自身团队搭建简单功能的APP,花费的人员成本比市面上的外包公司要高2倍以上,而功能上并没有多大优势!”而如果想要实现更强大的功能,如互动、购买等,除了成本更高昂以外,技术上的零起点将使其上线时间更加遥遥无期。

 

另一家杭州的快餐品牌则选择了将APP外包给某移动互联网技术服务公司,据企业负责人透露,这款APP开发周期非常快,运行也很顺利,但功能较单一,内容和结构上都没有什么吸引人之处,而技术商交付了产品以后就不再过问了,APP成了摆设。“如果想要完订制一款更合意的APP,还要花更多的成本。”而记者走访了同样情况的几家企业,发现即便找到了相对靠谱的提供商,老板对现有的APP仍不满意,除了技术和移动互联网方面了解的不足令APP的运营很成问题,这种纯外包的方式本身似乎就存在着短板。

 

记者调查发现,随着移动互联网的发展,APP开发出现了速成的模板化及模块化技术,而这种开发速度快却功能简单、个性化差的方式却往往是技术商为企业建设APP的首选方式。一家技术商表示,目前开发的这些企业级APP,基本上都可以用现有模板和模块拼凑而成。“这样开发周期快,企业也很乐于用我们。”而被企业忽略的是,技术商很难将企业对行业和顾客群的了解充分融入诉求中,所作出的APP“千篇一律”。

 

如何将企业熟悉行业及顾客的优势真正体现在APP开发的环节中,似乎成了成败的关键。我们对中搜提出的云服务模式也进行了考察。在通过云模式APP的开发过程中,企业并不能做“甩手掌柜”,要通过自己对行业和用户的熟悉,整合成知识系统,用来获取互联网上的相关资讯。而合作的另一方中搜,通过搜索技术和企业整合的知识系统,在互联网上更新了该行业相关信息的第一时间,将这条消息自动获取到企业APP上,同时也作为自身的行业搜索结果呈现给自己的用户。可见与外包方式相比,中搜的云模式更像是一场各取所需的合作。

 

这样一来就避免了APP在内容和功能上的缺陷。而企业方面也意外获得了另一个“便利”,当网上更新了一条与行业知识系统相关的资讯时,都能够被整理到企业APP上,企业不需要专人运营,云模式会帮助企业APP每天更新新的内容,因此它将不会沦为“摆设”。除此以外,中搜的云模式开发的企业级APP还包括优惠商家这样的生活服务信息,而这样的功能在外包方式中,技术商几乎根本不会纳入功能规划的考虑中。


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